Tietosuojaseloste
Johdanto
HotLoot Gaming Ltd (“me”, “meidän” tai “HotLoot”) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojaseloste kertoo, kuinka keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme.
Tämä seloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.
Rekisterinpitäjä
HotLoot Gaming Ltd
Spinola Park, Level 2, Triq Mikiel Ang Borg
St. Julians SPK 1000, Malta
Sähköposti: privacy@hotloot.fi
Y-tunnus: C-98765
Kerättävät Henkilötiedot
Rekisteröitymistiedot
- Nimi (etu- ja sukunimi)
- Syntymäaika
- Sukupuoli
- Osoite (katu, postinumero, kaupunki, maa)
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Käyttäjätunnus ja salasana
Henkilöllisyyden Varmistus
- Henkilöllisyystodistus (passi, henkilökortti, ajokortti)
- Osoitetodistus (sähkölasku, tiliote, viranomaisen todistus)
- Maksutavan omistajuuden todistus
Pelitiedot
- Pelisessiot ja -historia
- Panokset ja voitot
- Bonusten käyttö
- Pelitottumukset ja -mieltymykset
Maksutiedot
- Talletukset ja kotiutukset
- Maksutavan tiedot (ei kuitenkaan täydellisiä korttinumeroita)
- Tapahtumien historia
Teknisiä Tietoja
- IP-osoite
- Laitteen tiedot (käyttöjärjestelmä, selain)
- Evästeet ja seurantateknologiat
- Sivuston käyttötiedot
Tietojen Käyttötarkoitukset
Palvelun Tarjoaminen
- Tilin luominen ja ylläpito
- Pelien ja palveluiden tarjoaminen
- Maksutapahtumien käsittely
- Asiakaspalvelun tarjoaminen
Lakisääteiset Velvoitteet
- Henkilöllisyyden varmistus (KYC)
- Rahanpesun estäminen (AML)
- Verotukseen liittyvät velvoitteet
- Peliviranomaisten vaatimukset
Turvallisuus ja Petostentorjunta
- Tilin turvallisuuden varmistaminen
- Petosten ja väärinkäytösten estäminen
- Epäilyttävän toiminnan tunnistaminen
- Järjestelmien suojaaminen
Markkinointi ja Viestintä
- Uutiskirjeet ja tarjoukset
- Henkilökohtaiset suositukset
- Asiakastyytyväisyyskyselyt
- Palvelun kehittäminen
Oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:
Sopimus
Tietojen käsittely on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi (käyttöehdot).
Lakisääteinen Velvoite
Noudatamme pelialan säädöksiä ja lakeja (KYC, AML, verotus).
Oikeutettu Etu
Petostentorjunta, turvallisuus ja palvelun kehittäminen.
Suostumus
Markkinointiviestintä ja evästeiden käyttö (voit peruuttaa milloin tahansa).
Tietojen Säilytysajat
| Tietotyyppi | Säilytysaika | Peruste |
|---|---|---|
| Rekisteröitymistiedot | 7 vuotta tilin sulkemisesta | Lakisääteinen velvoite |
| Pelitiedot | 5 vuotta | Peliviranomaisten vaatimus |
| Maksutiedot | 7 vuotta | Kirjanpitolaki |
| Henkilöllisyystodistukset | 5 vuotta | KYC-säädökset |
| Markkinointitiedot | Suostumuksen peruuttamiseen asti | Suostumus |
| Teknisiä tietoja | 2 vuotta | Oikeutettu etu |
Tietojen Luovuttaminen
Palveluntarjoajat
Luovutamme tietoja luotetuille kumppaneille:
- Maksunvälittäjät (Trustly, Visa, Mastercard)
- Pelintoimittajat (NetEnt, Pragmatic Play)
- Teknologiakumppanit (hosting, analytiikka)
- Asiakaspalvelun tukipalvelut
Viranomaiset
Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi:
- Peliviranomaiset (MGA, Verottaja)
- Rahanpesun estämiseen liittyvät viranomaiset
- Oikeusviranomaiset (tuomioistuimen määräyksestä)
Kolmannet Maat
Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle:
- Vain riittävän suojan omaaviin maihin
- Asianmukaisten suojatoimien kanssa
- EU:n hyväksymien standardisopimuslausekkeiden perusteella
Tietoturva
Tekniset Suojatoimet
- 256-bittinen SSL-salaus
- Palomuurit ja tunkeutumisen estojärjestelmät
- Säännölliset tietoturva-auditoinnit
- Tietojen pseudonymisointi ja anonymisointi
Organisatoriset Toimet
- Henkilöstön koulutus tietosuojasta
- Pääsynhallinta (vain valtuutettu henkilöstö)
- Tietoturvapolitiikat ja -prosessit
- Säännölliset riskiarvioinnit
Tietomurtojen Hallinta
- 72 tunnin ilmoitusvelvollisuus viranomaisille
- Rekisteröityjen informointi tarvittaessa
- Vahinkojen minimointi ja korjaustoimet
Rekisteröidyn Oikeudet
Tarkastusoikeus
Voit pyytää tietoja siitä, mitä henkilötietoja meillä on sinusta.
Oikaiseminen
Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
Poistaminen (“Oikeus tulla unohdetuksi”)
Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.
Käsittelyn Rajoittaminen
Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista.
Siirrettävyys
Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle.
Vastustaminen
Voit vastustaa tietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella.
Suostumuksen Peruuttaminen
Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa.
Evästeet ja Seurantateknologiat
Välttämättömät Evästeet
- Istunnon ylläpito
- Turvallisuusominaisuudet
- Käyttäjän tunnistaminen
Toiminnalliset Evästeet
- Kieliasetukset
- Käyttäjän mieltymykset
- Pelien muistaminen
Analytiikkaevästeet
- Sivuston käytön seuranta
- Suorituskyvyn mittaaminen
- Käyttäjäkokemuksen parantaminen
Markkinointievästeet
- Kohdennettu mainonta
- Sosiaalisen median integraatio
- Uudelleenmarkkinointi
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta tai sivustomme evästeasetuksista.
Alaikäisten Tietosuoja
- Emme tietoisesti kerää alle 18-vuotiaiden tietoja
- Tiukka ikävarmistus rekisteröinnissä
- Epäilyttävien tapausten tutkinta
- Alaikäisten tietojen välitön poistaminen
Yhteystiedot
Tietosuojavastaava
Data Protection Officer
Sähköposti: dpo@hotloot.fi
Postiosoite: HotLoot Gaming Ltd, DPO
Spinola Park, Level 2, Triq Mikiel Ang Borg
St. Julians SPK 1000, Malta
Valvontaviranomainen
Jos koet, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00521 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Puhelin: 029 566 6700
Muutokset Tietosuojaselosteeseen
- Pidätämme oikeuden päivittää tätä seloste
- Merkittävistä muutoksista ilmoitamme etukäteen
- Uusin versio on aina saatavilla sivustollamme
- Muutokset astuvat voimaan julkaisupäivänä
Viimeksi päivitetty: 15.1.2025
Versio: 2.1
Tietosuojasi on meille tärkeää. Jos sinulla on kysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä!